Digitale toegankelijkheid

De gemeente Leiden heeft veel aandacht voor de gebruiksvriendelijkheid, digitale toegankelijkheid en vindbaarheid van online-informatie. Iedereen moet de website van de gemeente gemakkelijk kunnen vinden, gebruiken en bekijken.

Problemen melden of vragen stellen

Is de website van de gemeente Leiden, of zijn onderdelen daarvan, voor u niet goed toegankelijk? Of wilt u een pagina gebruiken die niet toegankelijk is? Hebt u vragen, tips of opmerkingen over de toegankelijkheid van deze website? Neem contact op met de gemeente via het online contactformulier.

Toegankelijkheidsverklaring

In maart 2023 is een technisch toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. De website voldoet aan alle 43 succescriteria die zijn getest. Een aanvullend onderzoek naar de teksten, documenten en afbeeldingen wordt nog gepland. De website van de gemeente voldoet daarom op dit moment gedeeltelijk aan de richtlijnen van de WCAG 2.1 AA en heeft het label ‘Status C’ gekregen.

Voldoen aan toegankelijkheidseisen

De website van de gemeente Leiden heeft ‘Status C’ en voldoet gedeeltelijk aan de toegankelijkheidseisen voor de overheid. De gemeente Leiden kan u niet verzekeren dat iedereen deze website volledig kan gebruiken. De gemeente werkt eraan om helemaal aan de eisen te voldoen. Bij veranderingen past zij de toegankelijkheidsverklaring aan.

Uitgangspunten

De website voldoet aan de toegankelijkheidseisen. Hier houdt team online dienstverlening rekening mee in het dagelijkse werk.
In de opbouw van de website, de digitale formulieren, afsprakenmodule en stadskaart houdt de gemeente Leiden rekening met digitale toegankelijkheid (dit is een voorwaarde).
Medewerkers hebben goede kennis van de toegankelijkheidseisen. Als het nodig is, huurt de gemeente experts in. Deze experts denken mee, doen onderzoek en trainen de medewerkers.
Redacteuren maken toegankelijke teksten, afbeeldingen en tabellen (dit is ‘de content’) op de HTML-pagina’s.

Maatregelen

Aanvullend onderzoek naar teksten, bestanden en afbeeldingen uit laten voeren.
Gevonden problemen oplossen.

Planning

Januari 2025: aanvullende audit is uitgevoerd.
April 2025: problemen die mogelijk gevonden worden zijn opgelost.