Digitale toegankelijkheid

De gemeente Leiden heeft veel aandacht voor de gebruiksvriendelijkheid, digitale toegankelijkheid en vindbaarheid van online-informatie. Iedereen moet de website van de gemeente gemakkelijk kunnen vinden, gebruiken en bekijken.

Problemen melden of vragen stellen

Is de website van de gemeente Leiden, of zijn onderdelen daarvan, voor u niet goed toegankelijk? Of wilt u een pagina gebruiken die niet toegankelijk is? Hebt u vragen, tips of opmerkingen over de toegankelijkheid van deze website? Neem contact op met de gemeente via het online contactformulier.

Toegankelijkheidsverklaring

In maart 2023 is een technisch toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. De website voldoet aan alle 43 succescriteria die zijn getest. Een aanvullend onderzoek naar de teksten, documenten, afbeeldingen en aanvullende diensten zoals de chatfunctie en cookiebanner, is eind 2025 uitgevoerd. Op dit moment worden de laatste punten met onze leveranciers opgelost. De website van de gemeente voldoet gedeeltelijk aan de richtlijnen van de WCAG 2.1 AA.

Voldoen aan toegankelijkheidseisen

De website van de gemeente Leiden voldoet gedeeltelijk aan de toegankelijkheidseisen voor de overheid. De gemeente Leiden kan u niet verzekeren dat iedereen deze website volledig kan gebruiken. De gemeente werkt eraan om helemaal aan de eisen te voldoen. Bij veranderingen past ze de toegankelijkheidsverklaring aan.

Uitgangspunten

De website voldoet aan de toegankelijkheidseisen. Dit is het uitgangspunt voor team online dienstverlening in het dagelijkse werk.
Medewerkers hebben goede kennis van de toegankelijkheidseisen en volgen trainingen om hun kennis te onderhouden.
Redacteuren maken toegankelijke teksten, afbeeldingen en tabellen (dit is ‘de content’) en toetsen bijlagen voor publicatie op toegankelijkheid.
Onafhankelijke dekskundigen toetsen (onderdelen van) de website. Gevonden problemen lossen we in samenwerking met onze leveranciers op.

Maatregelen

Aanvullend onderzoek naar teksten, bestanden en afbeeldingen uit laten voeren.
Gevonden problemen oplossen.

Planning

Eind 2025: op alle onderdelen van de website is een test uitgevoerd.
Oktober 2026: de gevonden problemen zijn opgelost.