Vervoer gehandicapten en ouderen

Hebt u een beperking vanwege uw handicap of leeftijd? En kunt u daardoor niet met het openbaar vervoer reizen? Dan kunt u binnen de Leidse regio gebruikmaken van de Regiotaxi. Er zijn ook regelingen voor individueel vervoer.

De Regiotaxi

De Regiotaxi is een vorm van openbaar vervoer. Het is een combinatie van een bus en een taxi. U reserveert de Regiotaxi van tevoren. De Regiotaxi haalt u thuis op en brengt u naar uw bestemming. Tijdens de rit haalt de Regiotaxi vaak ook andere mensen op en brengt andere mensen thuis. Dat kost maximaal een halfuur extra.

De Regiotaxi is voor iedereen die zelfstandig of met begeleiding kan reizen. Dus ook voor reizigers met een rolstoel, scootmobiel, rollator of hulphond. Maakt u gebruik van een hulpmiddel? Geef dit dan door als u uw rit boekt.

  • De Regiotaxi haalt u voor de deur op. Als u dat wilt helpt de chauffeur u bij het instappen.

  • De Regiotaxi haalt u binnen 15 minuten voor of 15 minuten na het afgesproken ophaaltijdstip op.

  • U krijgt altijd een telefoontje als de Regiotaxi in de buurt is: minimaal 5 minuten voor aankomst.

  • U bepaalt zelf wanneer de Regiotaxi u weer ophaalt voor de terugrit.

Voorwaarden

De Regiotaxi is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.

  • Bel minimaal 1 uur van tevoren om het afhaaltijdstip en de eventuele aankomsttijd af te spreken.

  • Wilt u een gegarandeerde aankomsttijd? Bel dan minimaal 2 uur van tevoren.

  • Ritten waarbij de reiziger op tijd moet komen hebben voorrang.

Kijk voor meer voorwaarden en uitleg op de website van Regiotaxi Holland Rijnland.

Vervoersvergoeding aanvragen

De prijs van de Regiotaxi ligt tussen het openbaar vervoer en de gewone taxi in. Ontvangt u vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) een vervoersvergoeding? Dan betaalt u de prijs van het reguliere openbaar vervoer.

Wilt u een vervoersvergoeding aanvragen? Vul dan het online startformulier in.

Startformulier

Hebt u al hulp van de Wmo en wilt u gegevens wijzigen? Of wilt u rechtstreeks aanvragen? Dan kunt u het voorzieningenformulier (pdf, 145 kb) gebruiken.

Wilt of kunt u dit niet online regelen? Bel dan het Sociaal Wijkteam: 14 071 (keuze 2).

Hoe lang duurt het?

Binnen 8 weken krijgt u het besluit op uw aanvraag voor een vervoersvergoeding. Soms duurt het nemen van een besluit langer. In dat geval ontvangt u hierover bericht.