Onduidelijke brief of tekst melden
Vindt u een brief of andere tekst van de gemeente niet duidelijk? Geef dit dan door aan het Meldpunt onduidelijke taal. Laat weten wat u onduidelijk vindt en waarom. Zo helpt u ons om teksten te verbeteren.
Wat kunt u melden?
U kunt een tekst melden als:
- U na het lezen niet weet wat de vraag aan u is.
- U de juiste informatie niet kunt vinden.
- De zinnen te lang zijn of de woorden te moeilijk.
U kunt verschillende soorten teksten melden. Bijvoorbeeld een brief of e-mail over uw aanvraag of uitkering. Maar ook teksten van de gemeente op de website, in apps, in de krant, in formulieren of in folders.
Veelgestelde vragen
We gebruiken uw melding om onze teksten beter te maken. Wilt u weten wat we met uw melding hebben gedaan? Vul dan uw gegevens in voordat u het formulier verstuurt. Het invullen van uw gegevens is niet verplicht.
Ja, dat kan. Vul dan in het formulier uw gegevens in en geef aan dat u uitleg wilt. U kunt ook contact met ons opnemen. Dan leggen we uit wat er met de tekst bedoeld wordt.
Nee, dit meldpunt is niet voor een klacht of bezwaar. U kunt contact met ons opnemen. We leggen dan uit hoe u bezwaar kunt maken of een klacht kunt melden.
Nee, uw melding heeft geen gevolgen voor uw contact met de gemeente. U kunt anoniem melden. En u kunt persoonlijke gegevens uit de tekst weghalen voordat u de melding stuurt.
- We behandelen uw aanvraag niet anders als u een tekst meldt.
- Uw rechten en plichten veranderen niet door uw melding.
Hebt u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.