- Ga direct naar: inhoud, hoofdnavigatie, service menu, zoeken
Raad- en Daadwinkels
Samenvatting
- Heeft u een brief ontvangen van een (gemeentelijke) instantie die u
niet begrijpt? - Wilt u informatie over hoe u binnen de gemeente aan een (huur)woning
komt? - Wilt u een betalingsregeling treffen en weet u niet hoe dat moet?
- Heeft u problemen met uw uitkering of inkomen?
- Heeft u een brief van de deurwaarder en weet u niet wat ermee te doen?
- Heeft u een probleem en weet u niet waar u terecht kunt?
Kortom u ziet door de bomen het bos even niet meer. Twijfel dan niet en vraag bij uw Raad & Daadwinkel om hulp. De Raad & Daadwinkel is een winkel in uw buurt waar u, als inwoner van de gemeente Leiden, terecht kunt met vragen of problemen over (gemeentelijke) instanties.
Hoe werkt de Raad- en Daadwinkel?
Als het gaat om praktische hulp:
- het invullen van formulieren;
- het uitleggen van brieven;
- een luisterend oor zijn;
- advies geven;
- doorverwijzen;
- de weg vinden voor een oplossing.
De Raad- en Daadwinkelier probeert eerst uw probleem duidelijk te krijgen, door het in kleinere stukjes te hakken. Vervolgens zoekt ze samen met u naar mogelijke oplossingen.
Belangrijk
Wacht niet te lang met het vragen van hulp. Hoe eerder u komt, hoe gemakkelijker het is om nog een oplossing te vinden en erger te voorkomen.
Sidebar
Online zaken doen
Contactgegevens:
Langegracht 72
2312 NH Leiden
Voor welk gebied
Als uw postcode 2311, 2312, 2313 is, of als uw postcode 2315 is en u woont in de Zeeheldenbuurt.
Openingstijden
Dinsdag: inloopspreekuur 8:30 - 12:00 uur. Melden bij de receptie.
Telefonisch spreekuur
Dinsdag: van 13.00 uur tot 14.00 uur.
Routeplanner
Driftstraat 49
2315 CD Leiden
Contactpersonen
Margreet Bakker en Jacqueline Pietersen
Voor welk gebied
Als uw postcode 2314 is, of 2315 (m.u.v. Zeeheldenbuurt) of 2316 (m.u.v. de Hoven).
Openingstijden
Maandag: inloopspreekuur 9:00 - 12:00 uur
Dinsdag: op afspraak 9:00 - 12:00 uur
Donderdag: op afspraak 14:00 - 16:00 uur
Telefonisch contact
Spreek de voicemail in met uw vraag en uw telefoonnummer. U wordt teruggebeld.
Routeplanner
Boshuizerlaan 5
2321 SG Leiden
Contactpersoon
Jeannette Hendriks.
Voor welk gebied
Voor de postcodes 2321 en 2324.
Openingstijden
Maandag: inloopspreekuur 9:00 - 12:00 uur
Dinsdag: op afspraak 9:00 - 12:00 uur (1 keer per 14 dagen)
Donderdag: op afspraak 14:00 - 16:00 uur
Telefonisch contact
Spreek de voicemail in met uw vraag en telefoonnummer. U wordt teruggebeld.
Routeplanner
2332 JC Leiden
Contactpersoon
Marianne Manbodh.
Voor welk gebied
Voor de postcodes 2331, 2332 en 2334 (inclusief J. Urlusplantsoen en Haagwegkwartier).
Openingstijden
Maandag: inloopspreekuur 9:00 - 12.00 uur
Dinsdag: op afspraak 9.00 - 12.00 uur (1 keer per 14 dagen)
Donderdag: op afspraak 14.00 - 16:00 uur
Telefonisch contact
Spreek de voicemail in met uw vraag en telefoonnummer. U wordt teruggebeld
Routeplanner
Valkenpad 5
2317 AN Leiden
Voor welk gebied
Voor de postcodes 2317 en 2318.
Openingstijden
Dinsdag: inloopspreekuur 9:00 - 12:00 uur
Telefonisch spreekuur
Dinsdag: 13:00 - 14:00 uur
