Schuldhulpverlening

Samenvatting

Heeft u schulden en lukt het u niet om er zelf uit te komen? Denk dan eens aan een schuldhulpverleningstraject via de Stadsbank.

Schuldhulpverlening door de Stadsbank is er voor alle inwoners van Leiden en Leiderdorp die financiële problemen hebben. Dit kunnen kleine betalingsachterstanden zijn, maar ook hoge schulden.
Als u een schuldhulpverleningstraject gaat volgen, leert u hoe u uw financiën op orde krijgt en ze ook op orde houdt.

Schuldhulpverlening bestaat uit verschillende onderdelen:

Als u in aanmerking wilt komen voor schuldhulpverlening, verwacht de Stadsbank van u volledige medewerking en een gemotiveerde houding.

U kunt zich van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 12.00 uur aanmelden voor schuldhulpverlening. Dit kan op twee manieren:

  • Aan de balie van het Stadsbouwhuis. Neem uw paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning met burgerservicenummer mee.
  • Telefonisch via 071-516 77 77. Houd uw paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning met burgerservicenummer bij de hand.

Als u zich aanmeldt voor schuldhulpverlening, of u dit nu aan de balie doet of telefonisch, volgt er direct een gesprek van 15 minuten. Tijdens dat gesprek kijkt de Stadsbank of u in aanmerking komt voor schuldhulpverlening.

De Stadsbank toetst bij het Bureau Krediet Registratie (BKR)

De Stadsbank werkt volgens de gedragscode van de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVP).